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      顧客第一、信譽第一”的服務宗旨,為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

      擁有健全的售后服務網絡機構,專業的技術服務團隊。

      全國各大中型城市設立辦事處,立爭在很短的時間內解決出現的故障、質量問題,讓客戶安心、放心。

      用戶的定期訪問和信息反饋,技術指導和技術咨詢。


      用戶就是上帝,售后服務更是我們工作的重中之重。

      售后服務的日常管理分三個層次:

      第一:每月的電話專訪,了解產品使用的狀況,做好跟蹤記錄;

      第二:每年派專業技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;

      第三:在以上過程中,了解到產品質量出現的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現的情況。



      定期(或項目現場)技術培訓學習班


      本公司每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業人員集中授課,主要講授行業發展趨勢、市場分析、技術指導、產品培訓、施工中常見問題與解放方案等。技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式?,F場培訓由項目的技術負責人負責,集中培訓由公司技術人員擔任。



      如果您對我們的產品有任何使用的問題,請隨時聯系我們,我們會及時為您安排相關人員協助處理。您對產品及服務的滿意就是禎鑫長久的追求。

      售后服務配圖
      品質于形  服務于心
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